Чат-боти у Telegram: як захистити особисті дані
Чат-боти полегшують спілкування з компаніями, громадськими організаціями та навіть військовими. Але варто пам’ятати про цифрову безпеку.
Коротка відповідь така:
Якщо чат-бот просить у тебе якісь дані, ти маєш бути проінформованим, навіщо йому це потрібно. Не відправляй жодну чутливу чи персональну інформацію, якщо ти не впевнений у походженні бота.
Чому чат-боти можуть бути небезпечними?
Чат-бот – це невелика програма всередині Telegram, яка керується текстовими командами. В деяких випадках бот може попросити у тебе номер телефону, наприклад, щоб надсилати сповіщення про статус замовлення або щоб співробітник компанії міг тебе ідентифікувати та допомогти. Зазвичай у такому разі в Telegram з’являється окрема кнопка з можливість поширити номер. Деякі сайти або додатки також використовують чат-боти в Telegram для підтвердження твоїх контактних даних.
Через бот можна отримати будь-яку інформацію, а не тільки твій номер телефона. Розробник бота може прописати довільні запити на отримання, наприклад, твого імені, контактів, фото тощо. Але за лаштунками такого бота може сидіти звичайна людина, яка буде відповідати на твої повідомлення власноруч. У такому разі ти не бачитимеш ім’я людини, що листується з тобою. Тоді складатиметься враження, що ти дійсно спілкуєшся з ботом.
Що можуть зробити шахраї з твоїми даними?
Не передавай ніякі дані чат-боту, якщо ти не впевнений у тому, що це не фішинг та не підробка. Будь-який запит від бота має бути обґрунтованим.
Цим часто користуються шахраї, які створюють чат-ботів для збору твоїх особистих даних. Далі вся отримана інформація про тебе може використовуватися для шантажу, викрадення грошей з банківського рахунку або перепродажу даних на чорному ринку. Більше про те, як відрізнити фейковий чат-бот від справжнього, також можна дізнатися зі статті на нашій платформі.
Чат-боти — це зручно, але будь уважним: не кожен бот заслуговує на довіру. Захищай свої дані, адже твоя цифрова безпека — у твоїх руках!
Ми прагнемо зробити цифрову безпеку звичкою українців — підписуйтесь і рекомендуйте наш Instagram Nadiyno.org та Facebook Nadiyno.org!