Викрадають номер телефону: як захиститися від нової хвилі шахрайства
В Україні, схоже, розпочалася нова хвиля шахрайства. На цей раз ціллю є ваш номер телефону.
Коротка відповідь така:
Нікому не повідомляйте код, який вам приходить на смартфон.
Пояснимо докладніше:
Шахраї крадуть номери телефонів, а потім заходять всюди, де це можливо, скидають всі паролі (зазвичай ви можете скинути пароль отримавши код по СМС майже всюди), пишуть від вашого імені вашим друзям, а іноді навіть потрапляють в банківські додатки.
Як це стається? Шахраї використовують функцію самостійної заміни СІМ. Це доволі корисна та зручна функція, яка, наприклад, дозволить Вам самостійно замінити стару картку на нову, з підтримкою 4G.
У різних операторів різний спосіб самостійної заміни картки, тож і підхід у шахраїв трошки відрізняється.
Наприклад, якщо Ваш оператор – Київстар, то Вас змусять ввести USSD-команду виду *AAA*BBBBBBBBBB*CCCCCCCCCC#. Іноді шахраї кажуть, що ця команда перемкне Вас на нову вишку зв’язку, тож якість Вашого зв’язку суттєво покращиться. Іноді вони можуть сказати, що ця команда оновить рахунки на вашій СІМ, бо без цього картку буде заблоковано.
Якщо ж у Вас Водафон або Лайфселл – відновлення СІМ відбувається через дзвінок до оператора, і в такому випадку шахраї будуть питати у Вас деяку особисту інформацію. На які номери ви найчастіше телефонуєте, скільки грошей на рахунку? Також вони можуть попросити ввести команду *#06# і продиктувати їм IMEI код Вашого пристрою. Маючи цю інформацію, вони зможуть замінити Вашу сім на свою, після чого спробують всюди скинути Ваші паролі, зайти у Ваші банківські додатки, в месенджери.
Під час розмови шахраї також можуть попросити Вас придумати 4-значний код безпеки. З великою вірогідністю код, який Ви їм назвете, буде вашим ПІН-кодом для банківських карток, бо ж люди часто всюди використовують однаковий ПІН-код. Маючи доступ до СІМ-картки та знаючи ПІН-код можна відновити доступ до Приват24 або Моно чи інших банківських додатків. Що ще можна зробити, маючи Ваш номер, я перелічувати не буду, одразу перейду до рекомендацій.
Що ж робити? Як убезпечити себе?
- Крок 1 — прив’яжіть свою СІМ-ку до паспорту. Це можна зробити відвідавши магазин Вашого оператора. Ви можете навіть укласти контракт, зазвичай контрактні тарифи вигідніші, але це не обов’язково.
- Крок 2 — в салоні оператора попросіть увімкнути заборону на самостійну заміну СІМ. Якщо у Вас Київстар – Ви можете зробити це самостійно прямо зараз, ввівши USSD-команду *245*1#. Якщо Водафон чи Лайфселл – все ж треба йти в салон або дзвонити на гарячу лінію.
- Крок 3 — Ніколи, НІКОЛИ не повідомляйте СМС, які Вам надсилає оператор чи банк чи месенджер чи будь-який інший сервіс стороннім.
- Крок 4 — Якщо Вам телефонують з банку, від оператора, з будь-якого сервісу, яким Ви користуєтеся – покладіть слухавку і самостійно зверніться на гарячу лінію того сервісу, з якого Вам телефонували.
Зверніть увагу, що базові станції, до яких підключається смартфон, він обирає самостійно, та це залежить від відстані від станції до смартфону. Самостійно користувач не може обрати для пристрою ту станцію, яка йому умовно подобається. Все це робить смартфон автоматично без участі людини. Єдине, як користувач може спробувати вплинути на якість звʼязку — використати внутрішній роумінг та змінити оператора, або підключити зовнішні антени до пристрою, якщо є така технічна можливість.
Оператор, якщо вирішить перепідключити смартфон абонента на іншу станцію тощо — не буде консультуватися про це з абонентом, бо абонент в цьому питанні йому не допоможе й ніяк не може вплинути на це рішення.
Плюс, якщо йде мова про нібито перехід на 4G, то що якщо раніше (коли не було перебоїв зі світлом та звʼязком) у вас на смартфоні з цією СІМ-карткою вже був 4G на пристрої, то з СІМ взагалі нічого не треба робити. Це саме стосується й eSIM.
Будьте уважними, перевіряйте всю отриману інформацію, не робіть швидких емоційних дій та будьте певні, шахраям не дістанеться Ваш номер!