Шановні користувачі, 2 січня гаряча лінія Nadiyno працює з 11:00 до 17:00. З 3 січня лінія працює у звичайному режимі.
Оновлено: 03 кві 2025 База знань

Як зробити вотсап безпечним

Востап набирає популярності. Середньомісячна кількість користувачів відкритих каналів у вотсапі в ЄС у другому півріччі 2024 року перевищила 45 мільйонів. Тепер месенджер стикається із імовірністю посилення регуляцій, зокрема згідно з законом «Про цифрові послуги». Наразі ж у вотсап циркулюють як особисті повідомлення, так і потенційно небезпечний контент — дезінформація, шкідливі посилання, небажана реклама, спам тощо. Тож у цій статті розглянемо як зробити востап безпечнішим.

Ми прагнемо зробити цифрову безпеку звичкою українців — підписуйтесь і рекомендуйте наш інстаграм і фейсбук.

Як налаштувати безпеку в вотсапі?

Перш за все, переконайтеся, що встановили офіційний востап.

  • Увімкніть двофакторну автентифікацію. Захистіть свій обліковий запис за допомогою додаткового коду підтвердження при вході.
  • Подбайте про конфіденційність. У налаштуваннях приватності востапу оберіть, хто може бачити ваші статуси і профільну фотографію.
  • Оновлюйте програму регулярно. Таким чином, ви завжди користуватиметесь удосконаленими засобами безпеки.
  • Активуйте опцію для підтвердження змін. Востап дозволяє налаштувати отримання повідомлень про будь-які зміни вашого облікового запису — це допоможе вам оперативно відреагувати в разі несанкціонованих втручань.

Що варто пам’ятати для безпечного користування месенджером?

  • Якщо отримуєте підозрілі повідомлення або спам — не відповідайте, не переходьте за посиланнями, блокуйте такі повідомлення, а також контакти, які їх надсилають.
  • Публікуйте і пересилайте мінімум особистої інформації. Пам’ятайте, що особиста інформація як у профілях, так і в чатах може бути або стати доступною іншим (наприклад, у разі успішної шахрайської атаки).
  • Якщо сумніваєтеся у тому, чи пише вам знайомий, краще перевірте через інші джерела. Особливо, якщо вам пишуть із пропозиціями проголосувати за когось, взяти участь у розіграші чи терміново переслати кошти — це може бути шахрайство.
  • Перш ніж додавати новий контакт, перевірте номер через інші джерела — особливо якщо є сумніви щодо його автентичності.
  • З обачністю обирайте, до яких публічних груп у востап приєднуєтеся.

Як реагувати на порушення у вотсапі?

Якщо ви помітили будь-які порушення або стикнулися із неприємною ситуацією у вотсап, зверніться до служби підтримки або використовуйте функції для повідомлення про шахрайство чи небезпечний контент.

Ось інструкція, як використовувати функції востапу для повідомлення про шахрайство чи небезпечний контент:

  1. Відкрийте востап і знайдіть чат, де сталося порушення або з’явився підозрілий контент. Відкрийте чат, натисніть на ім’я контакту або групи вгорі екрана.
  2. Ви побачите опцію «Повідомити про контакт» (якщо це один контакт) або «Повідомити про групу» (якщо це груповий чат).
  3. Вотсап дозволить вам вибрати, чи хочете ви заблокувати користувача (якщо це, до прикладу, шахрай), або просто повідомити про порушення.
  4. Після цього ви зможете залишити коментар до вашого повідомлення для служби підтримки, щоби пояснити, чому ви вважаєте цей контент небезпечним чи шахрайським.
  5. Далі натискайте «Повідомити», і ваша скарга буде надіслана в службу підтримки вотсапу.

Ваші дії можуть допомогти зберегти безпеку не тільки вашого облікового запису, але й інших користувачів. Тут більше загальних порад про цифрову безпеку.

Ви знаєте, кому варто прочитати цю статтю.

Звертайтесь до наших операторів за безоплатною консультацією ↓


    Суміжні матеріали: