Що робити, якщо не працює сайт і як не стати жертвою шахраїв

Сайти іноді «падають» — через технічні причини або зовнішні атаки. Та саме в такі моменти активізуються шахраї, які можуть підсунути вам фейкову версію знайомого ресурсу, щоби викрасти ваші дані. У цій статті розповідаємо, як діяти безпечно і не потрапити в пастку.

Ми прагнемо зробити цифрову безпеку звичкою українців — підписуйтесь і рекомендуйте наш інстаграм і фейсбук.

Як зрозуміти, чому не працює сайт?

Перевірте, чи сайт дійсно «лежить». Зайдіть на сервіс, що покаже, чи проблема з конкретним сайтом лише у вас.

Якщо проблема тільки у вас, спробуйте відкрити сайт з іншої мережі, через мобільний інтернет або інший браузер. Очистіть кеш, перезапустіть пристрій та вимкніть розширення для браузера. Або ж, спробуйте зайти на сайт через приватний (анонімний) режим браузера.

Якщо нічого не працює — не шукайте сайт просто через Google чи випадкові пости в соцмережах. Саме там часто з’являються шахрайські копії або фейкові посилання, особливо в коментарях. Натомість знайдіть офіційну сторінку організації — саме там буде достовірна інформація про причини збою й терміни відновлення.

Як розпізнати фейковий сайт?

Фейковий сайт може виглядати дуже подібно до справжнього, та точно матиме незначні або й суттєві відмінності:

• адреса сайту незвична, схожа на справжню, але з помилками чи корекціями (наприклад, sense-bаnk.com замість sensebank.ua);
• сайт вимагає ввести особисті дані або номер картки;
• граматичні помилки, дивне оформлення, інформація про надто привабливі та вигідні акції, обіцянки швидкої фінансової вигоди або заохочення «скористатися можливістю тільки зараз і терміново».

Завжди шукайте оригінальне посилання на вебсайт на офіційних сторінках організацій чи перевірених ресурсах на кшталт вікіпедії.

Не вводьте жодних даних на підозрілих сайтах. Можете перевірити посилання сайту на безпечність через спеціальні інструменти.

Що робити, якщо ввели дані на шахрайському сайті?

Одразу змініть паролі на всіх пов’язаних сервісах: банки, пошта, соцмережі. Якщо вводили дані картки — одразу зверніться до банку і заблокуйте її.

Загальна порада: використовуйте різні паролі для різних сервісів, а не один для всіх платформ. Це зменшить ризики при витоку даних.

Як уникнути фішингу?

Фішинг — це спроба обманом змусити вас розкрити особисту інформацію. Це можуть бути здійснено через SMS з проханням «підтвердити акаунт», листи нібито від банку чи служби підтримки, посилання на підроблені сайти. Тут перераховано основні ознаки фішингових сайтів.

Щоби не попастися на фішинг, не натискайте на посилання з невідомих джерел. Не відкривайте файли у підозрілих листах. Не залишайте особисті дані на сайтах чи у переписках. Завжди перевіряйте, хто саме вам пише. Також, усюди налаштуйте багатофакторну автентифікацію.

Що робити, якщо відкрили підозріле посилання?

Закрийте вкладку, не вводьте жодних даних. Очистіть історію браузера і кеш. Перевірте пристрій на віруси. Для цього можна скористатися безкоштовними антивірусами. Також можете звернутися на гарячу лінію Nadiyno, щоби переконатися, що максимально убезпечили себе.

Ваші обачні дії — найкращий захист від шахраїв.

Ви знаєте, кому варто прочитати цю статтю.