Чи справді штучний інтелект може все

Штучний інтелект (ШІ) допомагає писати тексти, підсумовувати стоси інформації, створювати коди, відео й музику. Але чи означає це, що ШІ здатний виконати будь-яке завдання? Ні. ШІ може помилитись, видати упереджену думку, не врахувати важливий контекст. Іншими словами, ШІ має свої межі, а повна довіра до результатів його роботи може спричинити негативні наслідки — про це детальніше у статті.

Ми прагнемо зробити цифрову безпеку звичкою українців — підписуйтесь і рекомендуйте наш інстаграм і фейсбук.

5 фактів про принципи роботи ШІ

1. ШІ не розуміє інформацію так, як людина.
2. ШІ може спиратися на застарілу інформацію.
3. Дезінформація, неправда, упереджені думки в інтернеті також стають частиною бази знань ШІ — він не перевіряє факти, а лише компілює інформацію.
4. Якість роботи ШІ також залежить від якості та повноти вашого запиту.
5. ШІ не здатний по замовчанню враховувати глибинні сенси, широкий контекст, емоції, мораль і етику.

Тож як працює штучний інтелект?

ШІ — це продукт програмування і математичних розрахунків, а не щось, що «розуміє» або «мислить» у звичному для людини сенсі. Ключовою складовою ШІ є моделі машинного навчання, які вчаться розпізнавати закономірності в даних.

Наприклад, коли ви використовуєте чат-бота, модель порівнює ваш запит із раніше отриманими даними і формує відповідь, яка найбільше підходить до вашого питання. Усі ці процеси базуються на тренуванні моделі: їй показують мільйони прикладів текстів, зображень чи звуків, на основі яких вона вчиться прогнозувати найвірогіднішу відповідь.

5 категорій задач, з якими ШІ точно не впорається:

1. Медичні аналізи та діагностика. Штучний інтелект не замінить лікаря. Вводячи медичні дані, ви ризикуєте отримати хибний результат, адже модель, як мінімум, не врахує унікальні особливості вашого здоров’я.
2. Юридичні питання. ШІ не здатний замінити кваліфікованого юриста, оскільки не розуміє і не може враховувати складні нюанси законодавства, прецедентів, етики, звичаїв, контексту. Відтак, використання ШІ в юридичних питаннях без перевірки людиною може призвести до помилок, неправильного трактування нормативних актів або навіть до порушень прав.
3. Критично важливі рішення. ШІ не має розуміння того, що є правильним чи неправильним і залежить від якості вхідних даних. Тому критично важливі рішення повинні прийматися людиною.
4. Прогнози. Наприклад, авіаційних чи інвестиційних ризиків. ШІ може використовуватись для аналізу ризиків і прогнозування, однак якщо модель отримує неточну чи неповну інформацію і не здатна врахувати раптові чи унікальні події — результат може призвести до невірних рішень та катастрофічних наслідків.
5. Етичні дилеми. Штучний інтелект не здатен враховувати емоційні та моральні аспекти, унікальні та багатошарові обставини — тому його рішення можуть бути недосконалими або некоректними в ситуаціях, де важливі людські цінності та етичні міркування.

Тож як працювати з ШІ безпечно?

Сприймайте штучний інтелект як допоміжний інструмент, а не основного радника. Не покладайтеся на ШІ у вирішенні медичних, юридичних, етичних та інших критично важливих питань — натомість звертайтесь до професіоналів.

Завжди перевіряйте правильність, правдивість і актуальність відповідей, які видає штучний інтелект (наприклад, через офіційні новинні сайти, урядові платформи, консультації з експертами, а також інструменти як-от FactCheck). Критично оцінюйте відповіді ШІ з точки зору моралі, етики та упередженості.

І захищайте вашу персональну інформацію — не вводьте в запити до ШІ паролі, імена, адреси, номери банківських карток, комерційні таємниці та інші чутливі дані.

Тут більше про те, як шахраї використовують штучний інтелект для атак.

ШІ — це потужний, але не всесильний інструмент. Важливо оцінювати та перевіряти відповіді ШІ, а також не покладатися на нього в медичних, юридичних, етичних та інших критично важливих питаннях.

Ви знаєте, кому варто прочитати цю статтю.