Які ознаки зламу акаунта і що робити, якщо ти їх виявив

Кіберзлочинці дедалі частіше намагаються отримати доступ до особистих профілів у соцмережах, пошті та месенджерах. Важливо знати, які ознаки зламу акаунта, щоб швидко відреагувати та не втратити дані. У цій статті ми розповімо, як розпізнати підозрілу активність та що робити у разі зламу.

Коротка відповідь така:

Незрозуміла поведінка профілю, зміна налаштувань та сліди дій, які ти не робив, можуть свідчити про злам акаунту

Пояснимо докладніше:

Зараз цілями хакерів є майже всі типи облікових записів – зловмисників можуть цікавити соціальні мережі та електронна пошта, акаунти на e-commerce-сайтах та інтернет-магазинах.

Ось ознаки, які можуть свідчити про те, що твій акаунт зламали: 

1. Змінений пароль

Це означатиме, що твій профіль перехопили зловмисники і намагаються його використовувати за своїм бажанням

2. Ти отримав сповіщення безпеки про використання твого профілю на іншому пристрої чи про спробу змінити пароль

Онлайн-сервіси навчилися повідомляти, якщо акаунт стали використовувати на іншому пристрої. Деякі сервіси (Google, Facebook, Instagram) в налаштуваннях дозволяють перевірити, з яких пристроїв є активні сеанси (активні входи) в акаунт. Якщо в цьому переліку є дивні пристрої, вийди на них зі свого акаунта. Це можна зробити в налаштуваннях.

Якщо ти отримав такі повідомлення, зміни пароль до свого профілю

3. Хтось змінив твої налаштування безпеки 

Зловмисник, який зламав твій акаунт, може змінити налаштування безпеки, до прикладу, вказати іншу резервну електронну адресу чи номер телефону для відновлення доступу.

4. Ти бачиш сліди активності іншої людини у своєму профілі – листи, які не надсилав, дописи, яких не робив, інші люди отримують листи та повідомлення від тебе

Так само як і в пункті 2 перевір пристрої, з яких заходили у твій акаунт, вийди з нього на них та зміни пароль, одночасно перевіривши інші налаштування безпеки твого профілю

5. Зламано пов’язані сервіси

Якщо ти зафіксував, що хтось зламав, наприклад, твій акаунт в соцмережі, то, можливо, йдеться про злам електронної пошти, через яку зловмисники отримали доступ до твоїх соціальних профілів. Тому перевір всі акаунти, які пов’язані між собою – наприклад, якщо мова йде про соцмережу Facebook, перевір, чи не зламано твій Instagram і чи є у тебе доступ до електронної пошти, на яку ти реєстрував профіль.

Рекомендуємо прочитати статтю про те, що таке злам акаунта, як можна зламати смартфон. Іще один корисний текст – як дізнатися, чи твій смартфон прослуховують.